我们经常会在新闻、网上看到儿童侵犯他人身体、偷窃等被骇人听闻的事的案例，令人不禁感慨：他只是个孩子，怎么会做出这种事。
只要成人一开口问‘你为什么要这么做’，孩子一定会说‘不知道’，而成人也觉得孩子真的不知道，没有了孩子的回应，成人无从处理，只能骂，只能打，只能罚，但是没有解决，下次再犯，无限轮回。
在监狱看守所工作的我（侧重心理），工作当中难免遇到类似这样的孩子，我了解到‘不知道’的言下之意是：孩子做这件事情的时候是凭着原始欲望行事，或是被情绪推着走，没有经过前额叶思考，因此不‘知’道。
什么叫做‘知道’？知道的意思是‘清清楚楚这件事情的全貌’。而孩子在做这些事情的时候他并不清楚这件事。
他不晓得他有探索的渴望，那是一团模模糊糊的感觉，驱动着他，虽然知道好像不可以做，但他还是做了。那团模模糊糊的感觉，叫做欲望。
没有人跟小孩谈过欲望，谈到欲望的状况仅会发生在提醒‘那是不可以的’、‘应该要消灭的’。也没有人跟孩子谈过欲望升起时该怎么办。
孩子对于欲望这件事没有全貌的了解，于是一次一次的知道不可以，但还是去做，看到成人对自己的失望，于是更进一步的对自己失望。
为了帮助孩子勾勒全貌，真正‘知道’，面对类似案例时，大略会采取下列的步骤：
1. 好奇的探问，建构事情的全貌
无论儿童做了什么骇人听闻的事件时，基于对于欲望的了解与接纳，我不会把孩子当作妖魔看，而是以好奇的态度询问。
我为什么能够不把他们当妖魔？因为我也有欲望。我知道不该吃糕点，但是就摆在前面了，虽然知道吃了会对有糖尿病体质的我不好，那团浓浓重重的欲望让我忽略那个信息。
小孩侵犯他人身体、偷窃，都是因为欲望，他们不是妖魔，而单纯是有欲望的人。通过好奇的询问孩子，孩子慢慢了解自己怎么回事。
比如：你什么时候会想自慰？自慰之前发生了什么事情？身体的感觉是什么？当孩子缺乏语言描述，可以提示‘是紧张吗？’、‘是无聊吗？’通过孩子自己的陈述，他慢慢的了解自己的身体、自己的欲望，建构了自己的身体和心理发生了什么事的全貌。
2. 引导孩子同理与负责任
接着我会跟孩子以照顾自己，同理他人的方式让他们了解为什么这么做不适当。
比如：你公开自慰的时候就像别人挖鼻孔给你看，你会觉得不舒服。
比如：你侵犯他人的身体，他的眼泪和紧缩的身体就是他不喜欢，就像人家硬要把手指伸到你鼻孔一样，你也会把身体缩起来。
比如：他没把放在桌上的东西拿走，就像你有时候也会忘记把东西收在书包里一样，不代表你不要了，别人拿走你还是会很难过。
3. 和孩子讨论如何处理
确认小孩知道自己怎么了，也知道他人的感受以后，接着才能和孩子讨论下次有这样的欲望升起时候要怎么办。
此时成人要邀请孩子先脑力碰撞，当成人觉得孩子的回答不可行或天马行空时，可以通过询问来让孩子重新思考。
这篇文章主要是想让大家知道小孩不是妖魔，而是和成人一样是有欲望的人。每个事件皆有其样貌，无法像开药方吃下肚一招解决大小事。情节不重大的事件，家长或许可以参考上述建议处理。牵涉到身心发展、家庭因素等盘根纠结的事件，强烈建议通过受过训练的专业人员来引导你处理。
