央视3.15晚会曝光黄金行业乱象,所谓的千足金,很多都没达标,而是添加了另一种元素,叫做“铱”。铱在化学元素周期表当中与黄金紧挨着,它的密度与黄金非常地相似,但它的价格是黄金的五到十分之一。有的厂家就把这个铱掺杂到黄金当中,做成首饰来卖给消费者,周大生等品牌均涉及。
央视3.15晚会曝周大生黄金掺假千足金不达标,周大生回应黄金掺假
神秘的“铱”元素
千足金、三个九,这些都是我们经常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼。它意味着我们购买的黄金首饰是由纯度能够达到千分之九百九十九的黄金打造出来的。
然而,一位内幕人士告诉我们,一些黄金首饰的纯度实际上并没有像他们宣传的那么高。
内幕人士:“有的黄金根本达不到99.9%,或者是千足金,但是他们在销售的时候会悬挂99.9%,或千足金的标识,来卖给消费者,从中赚取暴利。”
深圳市水贝珠宝城是我国最大的黄金首饰加工批发集散地,每天来这里购买黄金饰品的人络绎不绝。记者请注意到,这里除了黄金交易之外,还有很多人在销售另一种金属铱。
广东省深圳市某黄金加工企业工作人员:“我们也是看量吧,你(铱)量少我当然价格要高了,如果你量多,我适当的给你降价格,(铱)88元钱一克”。
铱,化学性质稳定,是最耐腐蚀的金属,常用于制作笔尖。
这些人用铱来做什么呢?内幕人士告诉了我们一个惊人的秘密!
内幕人士:“铱在化学元素周期表当中与黄金紧挨着,但它的密度与黄金非常地相似它的价格是黄金的五到十分之一,有的部分厂家会把这个铱掺杂到黄金当中,做成首饰来卖给消费者。”
加工商展示“内铱”加工过程
目前,每一克铱的市场价格只有50到90元,然而每一克黄金的市场价格为300到400元,悬殊的差价诱使一些商家以铱冒充黄金。
那么铱又是如何被加到黄金里去的呢。在深圳水贝,记者结识了一位做黄金首饰加工的陈老板。陈老板告诉记者,铱的确可以加到黄金里,关键是要掌握加入的量,因为加多了铱的黄金,容易被人发现。
广东省深圳市某黄金加工企业负责人陈先生:“只要你能把它这个模型做出来,不要让颗粒状在外面,一公斤里面可能兑个十来克,融一块你根本不影响黄金颜色。”
进入陈老板的加工车间,我们看到工人正在加工黄金首饰。为了让我们见识一下铱是如何被加到黄金里的,陈老板亲自给我们做起了演示。陈老板先拿出了一块纯度为三个9的黄金,称重后为47.55克。随后他从保险柜里拿出一袋铱粉,取出一小部分,称重为0.97克。在另一个房间里,陈老板拿出一个干净的坩埚,加入一些白色的粉末,然后熟练地给黄金加热,短短几十秒黄金就融化了。这时,陈老板拿起事先准备好的铱粉,慢慢地加入到已经融化的黄金中。最后还要加入一些白色的粉末硼砂。
用水进行冷却,黄金加铱就算完成了,整个过程不到四分钟。再次称重时我们看到,原先47.55克的黄金,经过加铱后的重量变成了48.41克,整整重了0.86克。
广东省深圳市某黄金加工企业负责人陈先生:“外来物掺进去肯定会流失,会有损耗一点点,这个不是说你掺进去多少就多少。”陈老板告诉记者,他这里为很多首饰企业代加工黄金首饰,还会根据黄金首饰的样式来加铱。
河北、天津等地千足金含量均不达标
深圳市百泰首饰有限公司一家大型的黄金珠宝经营商,在几百平方米展厅里摆满了各种各样的黄金首饰,工作人员告诉记者,百泰首饰不仅生产自己品牌的黄金,还为其他品牌的企业供货。
广东省深圳市百泰首饰批发展厅工作人员:“来这边来看一下,就是专门周大生拿货的。”
在河北廊坊金街的周大生黄金专柜,销售人员向我们保证,这里卖的黄金首饰都是999的纯黄金制成的。
河北省廊坊市金店周大生专柜销售人员:“不能保证的话我们能在这给您打出来这个千足金卖吗,咱这个都是正是品牌的,全国联保的。”
记者随后在廊坊金街的周大生黄金专柜以5838元购买了一条标称千足金的黄金项链,将它送到国家珠宝玉石质量监督检测中心进行了含金量检测。检测结果发现,这件黄金首饰的纯度为994.4‰,杂质成分中,铱的含量竟然大于1.4‰!
根据国家《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》规定,千足金为纯度达到999‰的黄金。 国家珠宝玉石质量监督检验中心主任柯捷:“标准就是这样规定的,999的产品就是要达到99.9%,铱这个元素在999的产品里出现,我们认为是不正常的。”
随后,记者又在天津、河北等地的商场黄金专柜里购买了另外7件标称为千足金的黄金首饰。并且将它们送到了国家珠宝玉石质量监督检验中心进行了含金量检测。结果显示,这7件千足金饰品中有3件纯度无法达到999‰的含金量。其中:
在天津宝隆轩珠宝店百泰黄金专柜购买的标称纯度为千足金的黄金项链,检测结果显示含金量只有995.8‰!
在河北唐山市珠宝总汇百泰黄金专柜购买的标称纯度为千足金的黄金项链,检测结果显示含金量只有996.3‰!
在河北唐山市远洋城黄金店金匠世家专柜购买的标称纯度为千足金的黄金项链,检测结果显示含金量只有997.7‰!
周大生回应黄金掺假:全面复检若存问题退款换货
央视315晚会报道河北廊坊金街周大生店柜黄金链纯度不足,周大生珠宝公司给新浪财经发来声明,向消费者表示诚挚的歉意,并表示,初步查明该批次产品来源于一个供应商,将对这批产品予以全面复检。如果复检结果证明存在问题,承诺会严格按照国家规定给予妥善解决,包括退款和换货。【 | 】
315晚会当天周大生通过官方微博发布声明,但随后又删除了这条声明
央视315晚会当天,周大生在其官方微博上发布声明,称公司已成立问题处理小组,对事件展开调查。但随后,周大生又删除了这条声明。当天的声明指出,会在第一时间对事件进行通报。周大生本着严肃、真诚、认真的态度对待此次事件,对顾客负责,对员工负责,对社会负责!
今日(17日)声明全文:
针对此次央视315晚会报道,关于河北廊坊金街周大生店柜黄金链纯度不足的事件给消费者造成的困扰,我司表示诚挚的歉意!
事件发生后,我司高度重视,第一时间召开了紧急会议,并于今天上午一早对涉事的店柜同一批次产品予以下架安排复检。同时公司展开紧张深入地调查,已初步查明该批次产品来源于一个供应商,涉及千足金饰品1499.28克,148件。公司将对这批产品予以全面复检,如果复检结果证明确实存在问题,公司会追根溯源,一查到底。
我司一向重视产品质量和企业声誉,周大生在店销售的产品,都100%经过国家及地方权威检测机构的检测和认证,对于事件中涉及到的产品涉嫌纯度不足的问题,我司愿意积极配合复检工作,积极查找相关的原因,并承诺会严格按照国家规定给予妥善解决,包括退款和换货。
衷心感谢央视和各家媒体的监督,我们将全面加强源头控制,强化品质管理和供应链管理。目前,我们已暂时切断与该批次供货商的合作关系,等待调查结果并保留追究其法律责任的权利,从而切实保护消费者的权益。
周大生珠宝股份有限公司
二〇一三年三月十六日
相关链接:周大生黄金掺假千足金不达标,工商部门暂时封存处理
明明是千足金,却达不到999%的标准。前天,央视“3·15”晚会曝光了深圳百泰黄金、廊坊周大生等黄金专柜销售掺有化学元素铱的不达标千足金饰品。昨天上午,廊坊当地工商部门对被曝光的周大生金饰进行了暂时封存处理。
央视“3·15”晚会曝光后,周大生通过微博对广大消费者致歉,回应道,公司已成立问题处理小组,对事件展开调查,但随后又删除了这条微博。
黄金掺铱,河北廊坊工商暂时封存相关首饰
据央视“3·15”晚会报道,央视记者在我国最大黄金首饰加工批发集散地――深圳市水贝珠宝城看到,很多人在销售金属“铱”。铱常用于制作笔尖,其密度与黄金非常相似,但价格悬殊,一克黄金价格300元至400元,而铱只有50至90元。很多商家为了赚取利润,在黄金中掺入化学物质铱,降低千足金的纯度,节约成本。
在河北廊坊金街的周大生黄金专柜,央视记者以5838元购买了一条标称千足金的黄金项链,将它送到国家珠宝玉石质量监督检测中心进行了含金量检测。检测结果发现,这件黄金首饰的纯度为994.4%。,杂质成分中,铱的含量大于1.4%。。
“没想到这么大的企业也作假,太气人了。”昨天10时,河北廊坊万达广场的周大生专卖柜台刚刚开门,就被前来退货的顾客围了起来。
前来退货的咎女士告诉记者,她过年的时候刚刚在周大生买了一条10克的千足金手链,“当时买的时候一克400多块钱呢,一共花了4000多。老百姓对其中到底有多少含金量了解得并不清楚。但买东西就图个心里踏实,周大生的造假让人心寒。”
当天,河北廊坊当地的工商部门工作人员也来到这个周大生黄金柜台。
10时,记者在廊坊万达广场的周大生营销专柜看到,廊坊当地的工商部门正在对央视“3·15”晚会曝光的周大生黄金掺假的行为进行检查。
当地工商部门负责人表示,当晚9时,“3·15”晚会还没有结束,当地工商部门的十几名工作人员就已经赶到万达广场的周大生营销专柜,并对曝光的相关金首饰进行暂时封存处理。
目前,工商部门的工作人员正在对周大生的金首饰进行清点和抽检。“如果检测结果和媒体报道相符,则该行为构成了对消费者的欺诈,工商部门将没收其违法所得,并进行1倍以上、5倍以下的处罚。而消费者除了退货处理以外,还可得到一倍的赔偿。”廊坊广阳区工商管理局张国兰局长说。
苹果发表声明,但没有承认自己有错
苹果的售后服务政策成为央视“3·15”晚会首个炮轰的对象,随即有消费者到西单门店讨说法。而昨天上午,苹果中国总部发布声明,但没有承认自己有错。
由于苹果官方提供的媒体热线至今未能接通。昨天上午,“3·15”联合采访团的多名记者来到苹果公司北京办公地点进行采访,希望得到解释。
虽然苹果公司办公室内灯是亮着的,但始终没有人出现。在多次按响门铃后才有一位安保人员从苹果公司内走出,这位安保人员将采访一事转达给其领导,得到的回复是今天不会有人上班,周一才会有人在。这位安保人员称,自己尚不知道央视曝光苹果售后三包“缩水”一事。
不过,苹果公司在其官方网站上发布了声明,该声明称:“苹果公司致力于生产世界一流的产品,并为所在市场的消费者提供无与伦比的用户体验。我们也与全国270多个城市超过500个授权服务点密切合作。我们的团队一直努力超越消费者的期望,并高度重视每一位消费者的意见和建议。”据《北京晚报》、《法制晚报》、《新闻晨报》。