前不久，硬座游客强坐软卧引起关心。女乘务员的劝说引起一场出乎意料的命案！这到底是怎么回事？5月3日晚，有网民体现称，由成都到宁波的K424火车在运作到南昌市至鹰潭区段时。一硬座车男游客强制要坐软卧，在女乘务员劝阻无效后，男游客用玻璃茶杯砸向女乘务员，致其头顶部血流不止，肇事人当场已被公安局操纵。
硬座游客强坐软卧，从曝出的相片中见到，女乘务员倚靠在火车坐位上，前额处负伤比较严重。血水顺着她的鼻梁骨、面颊一直流至颈部，上衣外套衣领也粘满了血渍。一位目击证人称，案发在3日下午，那时候火车不久从南昌火车站传出，一名男旅客强制要坐软卧，女乘务员劝离失效后挨打，合称打人者用一个玻璃茶杯砸向了列车员，案发后工作员早已警报。
挨打乘务员梁某的前朋友朱霞（笔名）对北京晨报新闻记者表明，先前曾和梁某跑过同一趟车，“她平常便是守软卧的，也是性情挺不错的一个人，见到她挨打了以后大家都感觉很气恼。”
朱霞称，平常工作中中也会常常碰到旅客明确提出不科学规定，“有一些旅客骂乘务员便是打扫的，便是冲厕所的，有一点点不满意就举报，大家乘务员就被考评，被罚款，因此大家一般也害怕和旅客起争吵。”
