12345是什么投诉电话 房产中介最怕什么举报电话?打击黑中介投诉举报专线12345政府服务热线

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发布时间: 2020-11-30 08:17:49
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怎么举报房产黑中介?中介最怕什么举报电话?在租房或者买房过程中,难免会遇到黑心中介,为了维护自己的权益,消费者可以选择举报或者投诉这样的中介。下面小编给大家具体介绍与举报房产中介相关的知识,主要包括中介最怕什么举报电话及12315投诉中介是否有用等相关知识。下面,和小编一起看看吧。

本文目录:

1、中介最怕什么举报电话

2、12315投诉中介有用吗

3、中介不退押金最怕什么

1、中介最怕什么举报电话

中介最怕什么举报电话?这个问题的答案很简单,那就是

12345政府服务热线

,它

开通了打击“黑中介”投诉举报专线

。老百姓在遇到“黑中介”哄抬房租、克扣押金等行为,可以致电12345后根据提示音转接举报专线。

群众发现中介机构存在无照经营、未备案;打隔断出租;哄抬房租、恶意克扣租金、押金;发布虚假广告、虚假房源信息;采取威胁、恐吓等暴力手段或采取堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰、言语恐吓等软暴力行为驱逐承租人、强行收取各类费用等侵害群众利益行为的,均可以通过12345热线直接进行投诉举报。

各部门将依照职责对上述乱象予以坚决打击,对于违法违规行为一经发现予以严肃处理,对于违规中介依法予以高限处罚、注销备案、停业整顿直至吊销营业执照,对于涉及刑事犯罪的“黑中介”移送公安部门予以严惩。

总结下来,投诉中介可以向下面这些部门投诉:

1、可以到省、自治区人民政府行政主管部门投诉。

2、可以到直辖市人民政府房地产管理部门投诉。

3、可以到市、县人民政府房地产主管部门投诉。

4、可以到当地的房地产中介行业协会投诉。

5、问题严重的可以向当地人民法院起诉。

6、可以到当地工商局投诉,或拨打12315电话投诉。

7、如果是连锁品牌中介,可以投诉到他们的总部。

8、可以到市住建委处投诉。

2、12315投诉中介有用吗

投诉黑心中介,有些人会拨打12345政府热线电话,还有些人会选择直接到12315进行举报。但不少人会有这样的疑问:12315投诉中介有用吗?其实,12315就是维护消费者利益的单位,到这个平台投诉中介是有用的。

在12315投诉中介的步骤,具体如下:

1、首先,打开12315官网。

2、然后,进入到网站的首页当中,页面往下翻一点,看到有两个模块的图片,包括“我要投诉”和“我要举报”,点击其中的“我要投诉”按钮。

3、接下来就是投诉须知阅读界面,详细阅读投诉须知,再点击底部的同意按钮。

4、接着需要输入并搜索自己要投诉的黑中介在工商所登记的名称,找到对应黑中介后,点击右侧的选择企业。

5、其次会显示该单位的具体信息内容,确认就是要投诉的黑中介后,点击右下角的确认按钮。

6、紧接着,会要求我们登录,若没有账号需要先注册一个,登录成功后,自动填充消费者信息。

7、最后,到了填写业务信息界面,填入自己要投诉的想关内容,如果有语音、视频等证据可以直接在网页上传,所有的都填写完成后,点击底部的提交按钮,这样投诉就完成了。

3、中介不退押金最怕什么

中介不退押金最怕什么?其实,这个问题的答案并不难,中介不退押金,最怕消费者去举报或者投诉。去中介公司所在地的工商局或工商所进行投诉,这是中介最怕的。

去工商局或者工商所投诉时,需要携带相关证据原件,事先查好房屋中介公司的营业地、法人等信息。工商局的消费者投诉是最有用的办法,工商局会在7个工作日内进行协调并通知结果:协调解决,拿好合同和押金去中介公司就可以了。

除此之外,消费者遇到中介不退押金的情况,还可以采取下面这些措施:

1、核实自己的租房合同

遇到这种情况的时候,首先需要把自己手里的租房合同从头到尾仔细看一遍,看看是否自己还有未履行到的责任与义务,是不是还有什么地方没有做好。

2、查看房屋里各种设施情况

租房到期后,中介没退押金的时候,要自己先把已经住过的房屋里的基本设施和家居查看一下,看看是否有损坏。如果有损坏,中介肯定会以借口克扣租房押金,再核实一下自己在居住期间内水电费用以及燃气费用是否已经结清。核实完毕后,要拍照,收集一下证据,以便保护自己的权益。

3、与中介进行交流

租房合同已经看过,且房屋里的一切状况安好后,此时就可以与中介进行交流,要求退还当初的押金。如果中介不愿意退,要询问是什么样的原因不退押金。一次交流不成功,还有下一次的交流。

4、软磨硬泡

中介不愿意退还押金的时候,你要做好长期的准备。每天都可以到其门面那里进行交涉,要个说法也好,还是责令他退押金也好,需要软磨硬泡。

5、报警

当然,也可以选择报警来处理这件事情,从而维护自己的正当权益。也可以去法院进行起诉,要求中介公司不仅要退还你的押金,还要承担违约责任。

6、发文章报道

房屋中介不退还押金的话,在经过上述的措施采取后,任然没有结果的,那就可以收集相应的证据,在自媒体的文章上进行报道,利用舆论来迫使中介退还押金。

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