1、“当天预约”新服务是怎么回事？
答：从2015年1月开始，深圳市儿童医院推出“当天预约”新服务，以中医科和康复科试点。您可以在家中提前2小时可预约当天号。通过该服务系统，您在早上7点就可预约当天上午9点以后各时段的号，预约成功后，提前15至30分钟到医院服务台或挂号窗口取号就诊。
2、网络预约要注意什么？
答：网络预约组号提前几天，一般看病当天不接受预约，建议如果家长想通过网络预约给孩子进行预约挂号，则尽量选择在就诊前1-7天，并在约定时间提前半小时左右到达医院。
3、电话预约未能按时就诊还能当天就诊吗？
答：预约成功未按预约时间来医院现场办理相关手续的，当日仍可就诊，但只能排在当日该专科的最后一个号。预约成功后，3次失约者将被取消再预约资格。
