楚天都市报12月12日讯在朋友的介绍下，多名爱美女子交纳1万多到两万多不等的费用，在武汉市洪山区一家整形医院接受了双眼皮整形手术，部分人因资金不足还在医院现场办理了分期贷款才凑足了手术费用。多名女子称交款前医院曾承诺交纳款项中的1.2万元会分12期返还回来，但她们只收到两到四期返款后就再没有收到返款，多次催讨也无果，不得不自己偿还贷款。她们质疑医院违背承诺。
楚天都市报记者采访发现，和这些女子接洽的机构并非是一家美容医院，而是一家美容咨询公司。该美容咨询公司负责人称，客户所称的分期返还1.2万元并非无条件返还，而是要求当事人每月至少发一条医院宣传的朋友圈，之前暂停返还是因为公司网络受到攻击，会员数据资料被修改。该负责人表示，公司正在统计核实会员资料，会在明年1月底前完成该工作，并补返客户的款项。
女子分期贷款整形 返款未到无奈自己还贷款
今年6月，荆门的范女士听侄女说武汉的一家整形医院双眼皮整形手术做的很好，手术费只要9000元，但要参加一个医院的活动：充值1.2万元，但这笔钱会分12期返还。从事销售工作的她希望自己能变的更美丽，对侄女的推介颇感心动。
今年6月30日，范女士找到武汉市洪山区这家名为江南韩美的机构。交纳了9000元手术费后，机构的工作人员要求她再向机构的微信平台上充1.2万元，成为医院的B级形象大使，但称这笔钱会分12期返还。因手头没有这么多钱，在工作人员建议下，她在现场找一家贷款公司办理了1.2万元的美好分趣贷款。这笔贷款要求她12期偿还，每期1100元。
在这家机构接受双眼皮整形手术后，范女士7、8月分别通过自己微信账户收到970元返款。9月份，范女士发现返款没有到账，于是找到该机构一名张姓负责人询问情况。该负责人让她放心，称将在十月份返还。十月中旬，范女士仍没有收到返款，再度找到该负责人，负责人又称十一月返还。十一月份仍没收到返款，范女士再度电话联系该负责人，被告知会在十二月底返还。
“我每个月的收入只有3千多元，现在收不到返款，还要自己偿还1100元贷款，加上生活开支，经济压力很大。”范女士表示。
催讨返款的过程中，范女士发现，像她这样的情况还有多人。为了维护自己的合法权益，她们组建了一个微信群。
多人遭遇同样经历 均系朋友介绍
来自江西的陈女士今年23岁，在武汉工作。今年7月17日，她在一个朋友的介绍下，在江南韩美接受了双眼皮整形手术。手术前几天，她交纳了5460元手术费，1.2万元形象大使费用。因手头钱不够，在医院工作人员鼓动下，她办理一笔1.2万元的丽人贷分期贷款。这笔贷款要求她分12期归还，每期偿还1154.42元。
交款后，陈女士没有收到发票，也没有收到合同后协议等材料。手术后，陈女士8、9月份分别收到江南韩美每个月970元的返款。10月份，陈女士没有如期收到返款。
11月20日，陈女士到医院找负责人了解情况，负责人称将在12月10日返款。然而，12月10日，陈女士还是没有收到返款。
12月初，陈女士再次到医院询问情况，被告知近期会尽量返一次款。
来自江夏的王女士和熊女士在今年4月16日，也是经朋友介绍在江南韩美接受了双眼皮整形手术，他们分别交纳了17460元相关费用。“江南韩美当时承诺其中1.2万元将在12个月内分期返还给我们。但我只收到5、6、7月的返款。我联系客服，被告知平台有问题，要延期返还。”王女士介绍。
贷款公司称和医院没有合作关系
记者联系上办理美好分趣的公司——苏州盈衍友诚信息科技有限公司客服电话。该公司一位工作人员介绍，她们是一家医美分期贷款公司，如果客户在医院做手术，存在资金需求，可以在医院扫描医院的二维码，向公司提交相关信息申请分期贷款，公司通过审核后会将资金划给医院。之后客户需要分期向公司偿还贷款。
对于公司和医院之间是否存在合作协议或利益分成，该工作人员表示这属于公司内部信息，客服部门并不清楚。
记者联系上办理丽人贷的公司上海静安维信小额贷款有限公司客服电话，一位工作人员介绍，她们公司是一家专门办理小额贷款的公司，贷款发放需要由客户本人在当地的门店申请，没有单独和医院进行合作。
江南韩美负责人称明年一月返款
今日上午，记者来到位于洪山区街道口百脑汇31楼的江南韩美公司。该公司负责人龚总介绍，江南韩美是一家美容、健康方面的咨询管理机构，并非是一家医疗美容医院。他们公司和洪山区伊莱美医疗美容门诊部进行合作，他们为对方做推广宣传，由伊莱美为客户做整形手术，伊莱美的法人代表是他的妻子。
龚总介绍，分期返还是他们专门为伊莱美策划的一个广告促销活动，如果客户愿意为医院推广形象、每个月在自己的朋友圈发布医院信息，医院将拿出1.2万元分期返还给客户，作为其推广奖励和肖像权使用费。这个返还是有条件的，要求客户履行相关的义务。今年8月份，公司的微信公众号系统遭到恶意攻击，会员系统的部分数据被删除和篡改，导致这几个月公司没能向客户发放返款。公司财务部门近期一直在重新统计、核实相关数据，将在明年1月31日前完成这项工作。届时，会员未发放的返款将一并返还。龚总强调，对于影响到公司的经营、恶意诋毁公司的客户，公司将维护公司的法律权益。
龚总表示，确实有几家贷款公司在医院为客户办理医疗贷款，公司、医院和这些贷款公司没有任何利益往来关系。
