使用iTunes 37分析还原iPhone时出现未知错误
问题性能:
当一些用户使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时,更新或恢复过程可能会停止。iTunes会显示一条警告消息“iPhone未恢复时出现未知错误”,后跟错误号37。
设备上可能还会出现“连接iTunes”屏幕:
发生原因:
试图降级iPhone、iPad或iPod touch的软件会导致此错误。
解决方法:
第一步是将手机置于DFU模式。
打开iPhone,用USB连接电脑,确保电池充足。
同时按住顶部电源按钮+HOME按钮10秒,然后只需松开电源按钮,继续按住HOME按钮,再等待15秒。ITunes认可DFU模式驱动成功,但是屏幕一直是黑的!此时,DFU模式成功进入。
这时候iPhone看似关机,其实进入了一种特殊的DFU恢复模式。
第二步:打开iTunes
当您打开itunes时,会提示您检测处于恢复模式的iPhone。单击确定。
按住shift键,用鼠标单击“恢复”按钮,然后松开Shift键,恢复您选择的固件。