近日，来自郑州的朱女士告诉记者，7月3日上午她去德邦物流送东西，出来时门被撞坏了。她的手被碎玻璃渣划伤，缝了七八针。对方没有支付医药费，而是让她支付。面对这种情况，朱女士很生气，想谈谈。
上午，记者和朱女士来到德邦快捷未来路店了解情况。
工作人员说我们可以私下谈谈，但我这里就不说了。
朱女士说，等了几天，从3号到现在，她一直是先拖欠门款再谈医药费。
工作人员说要分配责任，模棱两可。
朱女士很不解，说我刚拉了门，哪里暧昧了。
工作人员解释说门没问题，但是你拉的时候整个门都坏了。不可否认是你弄坏的。所以现在是责任。
朱女士说，我得出去。
记者说你有管理门的权利，你必须负责。接下来该怎么办？
该工作人员表示，赔偿应在责任确定后支付。
律师李波表示，如果消费者在商店开门时没有采取激烈或暴力的措施，经营者应该对造成的损害承担赔偿责任。
德邦快递工作人员最后表示，一切有账单、有法律支持、有依据的费用都应该由公司承担。
