相信你会经常收到各种垃圾短信。很多人已经习惯了这种现象，一般对我们的生活没有太大影响。但是，我们通过投诉改变这种现象。工信部的投诉电话是多少？
MIIT的投诉
可以投诉。工信部的投诉号是12300，打12321举报不良垃圾短信可以投诉。
电信用户的投诉和举报
对电信服务的投诉。2014年，工业和信息化部及省级电信用户投诉受理机构通过投诉热线和政府网站受理电信服务相关投诉56617件，比2013年下降16.9%；百万用户年投诉率32.9，比2013年下降29.9%。
第四季度，全国电信用户投诉受理机构共受理电信业务投诉15847件，比第三季度增长11.6%；本季度百万用户投诉率为9.1，比第三季度上升9.6%。其中，网络质量投诉占投诉总量的16.7%，比第三季度下降6.6个百分点；收费纠纷投诉占投诉总数的31.2%，比第三季度下降0.9个百分点；客户服务投诉占投诉总数的52.1%，比第三季度上升7.5个百分点，主要涉及合同机未能及时交付、端口号转移服务纠纷等问题。
各级投诉受理机构按照《电信用户投诉处理暂行办法》的有关规定，对用户投诉进行了调查和调解，有效维护了电信用户的合法权益。
垃圾邮件的报告。2014年，12321网络不良和垃圾邮件报告受理中心收到133307条有效垃圾邮件，比2013年下降42.9%。
第四季度，12321举报中心收到有效垃圾短信39594条，比第三季度增长25.4%。其中，“点对点”垃圾短信共有效举报31830次，比第三季度增长13.5%；有效举报的垃圾邮件总数为7764条，比第三季度增长119.9%。从报告短信内容来看，一是商业广告推广，占报告总量的37.4%，比第三季度上升72.8%；主要涉及教育培训、零售和电信业务推广；另一类是涉嫌违法犯罪，占举报总数的62.6%，比第三季度增长7.8%，主要涉及欺诈、非法经营活动、非法出售票据和文件等。
在12321举报中心收到的有效垃圾邮件举报中，涉嫌违法犯罪的内容已提交公安部门处理，发送号码被列入拦截平台黑名单；其他已移交给三家基础电信企业处置。
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