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和快递员对抗很少会有什么结果。毕竟他们的权限有限。遇到快递问题，可以先搜索“国家邮政局投诉网站”。
然后去网站；
点击右上角的“注册”；
登录注册，会出现如下界面。
点击“我要申诉”，会弹出申诉通知，可以忽略。继续点击“继续上诉”。
然后可以填写投诉信息；
投诉的内容要真实详细，可以放证据——丢失零件的物流记录或者损坏零件的残破照片。
最后点击“提交”，可以认真等待合理的回复。
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