亚马逊退出中国市场 亚马逊回应退出中国市场 亚马逊始终对中国市场有着长期承诺

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发布时间: 2021-02-05 03:22:57
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亚马逊回应退出中国市场

4月18日,针对此前媒体报道亚马逊将退出中国市场,亚马逊官方回应称,亚马逊一直对中国市场做出长期承诺。在现有良好业务的基础上,我们将继续投资,大力推动国内各项业务稳步发展,包括亚马逊海外收购、亚马逊全球开店、Kindle、亚马逊云计算等。

值得注意的是,亚马逊并没有提到电子商务业务在中国的发展。据路透社援引消息称,亚马逊将于今年7月中旬关闭其在中国大陆的国内市场业务,并将把在中国的业务重点放在利润更高的跨境贸易和云服务上。

2004年,亚马逊以7500万美元收购了Joyo.com,并正式进入中国市场。目前,亚马逊在中国的核心战略业务包括以亚马逊海外收购和亚马逊全球开店为中心的跨境电子商务、亚马逊覆盖纸质书的阅读、Kindle电子书阅读器和电子书、亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务(AWS)。

进入中国15年后,亚马逊的电子商务业务也迎来了一个亮点,2008年市场份额达到15.4%。但是随着淘宝、JD.COM等本土电商的迅速崛起,亚马逊的增长开始疲软,现在市场份额不到1%。亚马逊的财务报告也将“中国”列为“其他市场”。

在这种背景下,亚马逊中国近年来大幅萎缩,运营团队从2000多人减少到1000人以下,人员总数减少了50%以上。同时,仓库面积也比2016年减少了50%,到2018年底,将减少到只有北京、昆山、广州三个城市。

至于亚马逊在中国的电商业务衰落,一般认为是本土化不够彻底,比如产品体验、管理结构等。,与美国总部并驾齐驱,却忽略了中国市场的特殊性。

[先前报告]

市场份额不到1%。亚马逊可能宣布关闭中国的电子商务业务

“亚马逊真的要退出中国吗?”至于市场上流传的传言,知情人士告诉《第一财经记者》,预计亚马逊最早将于今日做出官方回应。

此前,路透社援引知情人士的话说,亚马逊在中国的主要电子商务业务将于7月中旬正式关闭,该公司将更加专注于跨境电子商务和云服务以及中国市场上其他更有利可图的业务。

“亚马逊的主要电子商务业务长期以来一直将重点转移到跨境电子商务上,包括将中国产品推向海外。”一位接近亚马逊的人士告诉《第一财经记者》。

据了解,亚马逊也将在未来三个月关闭其在中国的当地配送中心。虽然中国消费者将无法从亚马逊购买第三方产品。com未来,他们仍然可以通过亚马逊的全球网站购买来自美国、英国、丹麦、日本等国家的跨境商品。

此外,亚马逊Kinder的在线内容不受此次业务调整的影响,亚马逊的云服务AWS和存储业务也不受影响。

虽然亚马逊电子商务在中国已有近20年的历史,但在2004年,亚马逊以7500万美元的价格收购了中国当地的电子商务公司Joyo.com。然而,由于用户体验与中国人的距离,亚马逊的市场份额近年来迅速丧失。根据艾瑞咨询的全球数据,阿里巴巴和JD.COM占据了中国80%以上的电子商务市场。

凯都消费指数大中华区总经理于坚告诉《第一财经记者》:“在我们监测的数据中,亚马逊在中国快速消费品市场的份额不到1%。现在品牌的营销资源放在两三个头上,亚马逊中国也没有什么特别的优势。”

于坚指出,亚马逊的优势是可以从国外亚马逊网站提供丰富的产品,但现在很多中国品牌都有海外旗舰店,大多在天猫和JD.COM,还有网易考拉等亚马逊竞争对手。

有传言称,亚马逊中国的跨境业务将与网易考拉合并。对此,亚马逊和网易也拒绝置评。

“中国的电子商务业务只是亚马逊的一小部分。”简言告诉《第一财经记者》,“亚马逊在亚洲市场普遍疲软,唯一表现强劲的是日本市场。”

针对亚马逊跨境电商的未来发展,于坚认为,亚马逊跨境电商口碑较好,中国消费者购买亚马逊全球网站产品的需求强烈,亚马逊很可能会保留这部分业务。

然而,与中国市场的低迷表现相反,亚马逊去年的全球卓越会员人数超过了1亿。eMarketer今年进行的调查显示,2019年将有超过一半的美国家庭成为亚马逊成员,大大超出市场预期。

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