供应链是指由参与产品生产和流通的原材料供应商、制造商、批发商、零售商和最终消费者组成的供需网络，即由参与材料采购、材料加工和向用户交付成品过程的企业和企业部门组成的网络。供应链一般分为内部供应链和外部供应链。
什么是内部供应链？
内部供应链是指由采购部门、生产部门、仓储部门和销售部门组成的参与内部产品生产和流通的供需网络。
什么是外部供应链？
外部供应链是指参与企业相关产品生产和流通的供应商、制造商、储运供应商、零售商和最终消费者组成的供需网络。
内部供应链和外部供应链有什么区别？
内部供应链和外部供应链共同构成了企业产品从原材料到成品再到消费者的供应链。可以说，内部供应链是外部供应链的萎缩。对于一个制造商来说，它的采购部门可以看作是外部供应链中的一个供应商。两者唯一的区别是外部供应链范围大，涉及企业多，企业之间的协调比较困难。
内部供应链和外部供应链整合的路径是什么？
(1)发现问题，分散解决
在这个阶段，企业经常会遇到以下问题:
(1)一个企业的核心是注重产品质量，而由于过于注重生产、包装、交货等质量问题，成本可能过高，所以企业的目标是以尽可能低的成本生产出高质量的产品，解决成本效益壁垒。
②销售、制造、计划、物料、采购的控制系统和业务流程是独立的、不匹配的，部门协作和整合业务的失败导致多级库存等问题，导致运营成本增加，对有效的客户需求响应缓慢。
(3)组织部门界限分明，独立运作，往往导致部门之间的冲突。采购部可能只控制材料来源和原材料库存；制造生产部门通过各种工艺流程实现原材料向成品的转化；销售和分销部门可能只处理外部供应链和库存。部门之间的相关业务往往因为自己的行为而产生冲突。
