6月25日下午，日本百货公司高岛屋宣布将于8月25日关闭上海店，正式退出中国。
近年来，在实体店持续低迷的情况下，并不是国外零售品牌水土不服，业务停止甚至退出中国市场的情况。不久前，法国零售巨头家乐福也将家乐福中国卖给了苏宁。
高岛屋百货成立于1831年，2012年进入中国，在上海古北富人区开业。日资企业聚集在这个地区，聚集了大量来自日本、韩国和台湾的外国人，这也是其选址的一个主要考虑因素，最终成为一个失败。根据颍上的资料。com，上海高岛屋类似于它的本地定位，是一家高端百货，以奢侈品和高端品牌为主。服务人群主要是古北虹桥的中高端消费者，如外籍居民、商务人士等。
据Lianshang.com称，2006年，高岛屋在日本百货店的营业额为10494亿日元，排名第一，但2011年，其他日本百货店相继合并，如三越百货和伊势丹百货，搜狗百货和城步百货合并。此时高岛屋在日本排名第三，营业额跌至8581亿日元。到2016年，高岛屋在日本三大百货公司(三越Isetan、高岛屋和大丸)中排名第二，销售额达8000亿元。
根据联商的数据。com，上海高道屋自2017年以来连续三年亏损98万元、114万元、866万元营业利润，亏损历史悠久，有传言2-3月停业。
2012年，首次进入中国市场的高岛屋将销售额定为130亿日元，一年后，销售额仅为计划销售额的一半。2013年，上海高岛屋将其销售额降至80亿日元。同年，更换总经理后，销售情况没有好转，销售目标下调至50-60亿日元。这个时期恰逢中国实体经济低迷，高岛屋开业的时候连宣传都没有，以至于高岛屋宣布停业的时候，一些上海人都不知道有店。
与此同时，第一次进入中国的高岛屋百货带来的很多日本品牌和私人品牌，在中国人眼中并不知名，但其原本的特色却成为鸡肋，无法带来流量。上海高道屋选址也有重伤:位置高端，古北地区外国人不支持高道屋销售，地下室一层餐饮区以多种日本特色材料著称，但带来的流量无法支撑商场销售，大众点评中消费者普遍反馈不火爆。
