互联网信息服务业是随着互联网的发展和网络媒体的出现而形成的。1997年，人民日报、中央电视台和新华社相继创建了网络版。2000年底，新浪、搜狐等商业网站获得新闻业务发布许可，中国初步形成了从中央新闻网站到地方新闻网站、专业垂直网站、商业综合门户网站的多层次、全方位的网络传播结构。截至2017年12月，中国互联网用户数量达到7.72亿，移动互联网用户数量达到7.53亿，互联网普及率达到55.8%。互联网基础设施建设的不断完善，优惠政策的不断出台，互联网向各个行业的渗透，共同推动了互联网用户的持续增长。
互联网提供商可以提供广泛的服务。除了拨号托管、综合业务数字网、数字用户线路、电缆调制解调器、租用线路等为一般企业和私人互联网浏览提供的互联网服务外，还可以包括托管、电子邮件、网络托管等服务。根据2015版《电信业务分类目录》中的增值电信业务分类，2017年46632家增值电信企业共有57150个许可项目。其中，信息服务(仅限互联网信息服务)29644项，信息服务(不含互联网信息服务)12006项，国内呼叫中心服务4746项，在线数据处理和交易处理服务4293项，互联网接入服务(ISP)3411项，互联网数据中心服务(IDC)1417项，其他服务1598项。
随着互联网服务提供商行业竞争的加剧，大型企业之间的并购和资本运营越来越频繁。国内外优秀的ISP企业越来越重视对行业市场的分析和研究，尤其是对当前市场环境和客户需求趋势的深入研究，以提前占领市场，获得先发优势。正因为如此，一大批优秀的品牌迅速崛起，逐渐成为行业中的佼佼者。中国石油天然气集团公司利用各种原始信息处理技术，收集、整理、处理、分析和传输互联网服务提供商行业市场的海量数据，为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务，最大限度地降低客户投资风险和运营成本，抓住投资机会，提高企业竞争力。
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