如何投诉淘宝店铺 淘宝网怎么投诉卖家

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发布时间: 2020-10-06 01:15:14
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我们在淘宝上购物时,可能会因为图片和实物不符合,也可能是因为在和卖家沟通的过程中对淘宝卖家的态度感到愤怒。此时我们就可以投诉淘宝卖家,那么在淘宝如何投诉卖家呢?

1、打开淘宝登录账号,在页面上方点击我的淘宝,选择已买到的宝贝,在订单后面我们会看到有投诉卖家的选项,注意必须在退款成功且交易状态为交易关闭的15天内,或者在交易状态为交易成功的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示,进入卖家页面,填好投诉信息,完成之后点击递交投诉申请。

2、进入淘宝,点击我的淘宝,在必备工具栏找到我的小蜜,点击我的小蜜进入并在下方输入投诉,点击需要投诉的卖家,填写投诉理由即可完成投诉。

3、打开淘宝,在上方找到联系客服,选择消费者客服,在消费者客服窗口直接联系在线客服,也可以电话联系客服进行投诉。

淘宝网投诉卖家的话,可以在订单中进行投诉、找到我的小蜜进行投诉、找平台客服投诉、电话投诉等。

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