据多家国外媒体报道，微软宣布将进行重大调整，其中一项就是在全球范围内裁员。据外媒最新消息，裁员人数可能涉及3000至4000人，微软中国已就此事通知部分员工。根据微软发布的一份声明，这次要裁员的岗位主要在市场部，营销岗位的员工会被裁掉不到10%，其中75%来自美国以外的分支机构。早在7月3日就有报道称，微软计划在全球范围内裁员“数千人”，但微软始终拒绝就具体裁员人数发表评论。
直到美国时间7月6日，一位匿名知情人向《纽约时报》披露了3000至4000人的数字。《纽约时报》分析，微软之所以不披露具体裁员人数，是因为在一些国家，需要根据劳动法进行协商。
微软中国员工也未能幸免。据了解，微软中国部分员工已收到通知，其岗位已于今日“重新评估或裁减”。微软中国向《华尔街日报》发出声明称:“微软正在实施一系列变革，旨在为我们的客户和合作伙伴提供更好的服务。今天，我们通知了一些员工，他们的职位正在被重新评估或削减。像所有公司一样，我们定期评估我们的业务。评估的结果可能是，公司将进一步加强在某些领域的投资。当然，也可能在某些领域做出相应的人事调整。”微软全球市场部约有5万名员工。上周，当微软宣布将进行重大调整时，CNBC还报告称，裁员人数最多可达3000人。上周，微软执行副总裁贾德森·阿尔托夫(Judson Althoff)在公司内部电子邮件中解释了调整背后的逻辑。他写道，未来几年，微软将面临“4.5万亿美元的巨大市场机遇”，市场部的变化是“在合适的时间将我们的资源匹配到合适的客户”。阿尔托夫还强调，主要机遇包括在数据分析和人工智能领域拓展其云服务，利用微软工具帮助各行各业企业实现数字化。微软最近一次大规模裁员是在2014年，当时公司裁员1.8万人。但微软全球总部员工人数高达12.15万，而且这几年还在增加。2014年的裁员发生在现任首席执行官塞特亚·纳德拉接替前任首席执行官史蒂夫·鲍尔默之后不久。纳德拉一上台，就认为微软以72亿美元收购诺基亚手机业务是失败的，于是开始一点一点出售，直到最终关闭业务部门。所以当时被裁撤的员工大部分来自与诺基亚业务相关的部门。
那是2017年，纳德拉再次发现，微软必须做出改变。其强劲的竞争对手包括亚马逊、谷歌、IBM、甲骨文等大型科技公司，这些公司正在迅速发展云服务，而不是专注于传统的软件服务。在纳德拉的领导下，微软的重点已经从传统的计算机软件服务转向云软件传输。但市场对云服务的需求也是细分的，尤其是大数据分析和人工智能领域，每个领域都需要量身定制的云服务。这才是微软需要深入做的。阿尔托夫在上周的邮件中也提到了这一点。他认为，微软未来将专注于“六个优先领域”——制造业、金融服务、零售、卫生、教育和政府。微软发言人弗兰克·肖(Frank Shaw)表示，“未来的销售和营销工作将需要比以前更多的特定领域的技术和知识”，重新调整和裁员是为了使公司的人才和技能与不断变化的市场相匹配。
